MCC adapte son fonctionnement pour assurer la bonne continuité de ses services

Face à la situation sanitaire, MCC a ajusté son organisation pour préserver la qualité et la continuité de ses services. MCC dispose depuis plusieurs années d’infrastructures sécurisées et délocalisées qui, combinées à une culture d’entreprise agile, permettent aujourd’hui de faire fonctionner la société en télétravail.

Les différentes activités de l’entreprise continuent donc d’être assurées, notamment :

  • Les services d’hébergement de notre solution (Diapason as a Service ou autres)
  • Les Services de support pour les clients, notamment au travers du Service Desk
  • L’accueil téléphonique, notamment pour vous orienter vers les bons interlocuteurs.
  • Les fonctions internes, incluant les sujets stratégiques et commerciaux sur lesquels nos équipes restent mobilisées
  • Les projets effectués par nos consultants, dès lors que les moyens sécurisés d’accès distant aux environnements clients sont disponibles.

Les équipes MCC sont pleinement mobilisées et l’entreprise toute entière mettra en œuvre les moyens à sa disposition pour vous faire bénéficier de la résilience de son organisation.